Vos sessions de jeu sur Hermes Casino se sont révélées fructueuses ? Il est temps de passer à l’étape supérieure, c’est-à-dire encaisser vos gains sur le site. Or, les nouveaux joueurs redoutent souvent cette étape pour de nombreuses raisons. Mais la plupart du temps, ces inquiétudes se fondent sur un manque d’informations quant aux procédures de retrait du casino bonus sans depot. D’où la question : comment retirer ses gains sur Hermes Casino ?
| Dépôt min. | 15 € |
| Retrait min. | 100 € |
| Retrait max. (Hebdomadaire) | 5 000 € |
| Validation du retrait | 72h |
| Moyens de paiement | Virement bancaire Cryptomonnaies |
Comment faire un retrait sur Hermes Casino ?
Hermes Casino se distingue par sa plateforme ergonomique. Vous n’aurez aucun mal à naviguer sur le site. Non seulement les options et fonctionnalités utilisées se trouvent à portée de clic. Mais les différents formulaires (d’inscription, de dépôt, de retrait) sont également conçus pour être intuitifs et faciles à remplir. Il suffit alors de suivre les étapes suivantes pour encaisser ses gains :
- Ouvrez une session sur votre compte joueur en renseignant vos identifiants et mots de passe
- Rendez-vous dans la section caisse de votre compte et cliquez sur « Retrait »
- Choisissez un moyen de paiement valide
- Renseignez le montant à retirer en prenant soin de respecter les plafonds de retrait de l’établissement
- Confirmez l’envoi du formulaire
Votre demande de retrait Hermes Casino sera automatiquement transmise aux services financiers de l’établissement. Dès lors, l’équipe de gestion vérifiera votre dossier dans un délai de 72 heures ouvrées. Alors, n’hésitez pas à consulter votre historique des transactions pour connaître le statut de votre paiement.
Les statuts de retrait sur Hermes Casino
L’équipe de gestion du casino bonus sans depot s’assure que vous avez rempli toutes les conditions de retrait Hermes Casino. Le processus de vérification dure un maximum de 3 jours ouvrés, pendant lesquels la transaction affichée dans l’historique affiche l’un des statuts ci-dessous :
- En attente : Votre demande de retrait est en cours de traitement. Veuillez patienter ;
- Validé : les services financiers de Hermes Casino approuvent le paiement demandé. Les fonds sont automatiquement transférés vers un compte bancaire ou e-wallet à votre nom.
- Refusé : l’équipe de gestion du site refuse le paiement de vos gains pour des raisons qu’elle vous expliquera dans un email officiel.
- Annulé : Vous avez décidé d’annuler la demande de retrait
Les conditions de retrait Hermes Casino
Hermes Casino s’attache à satisfaire l’ensemble de ses joueurs. En ce sens, il applique des conditions de retrait stricts – mais réalisables – en vue de garantir aussi bien votre sécurité que celle de l’établissement. Il s’agit notamment de :
- Utiliser un compté joueur Validé KYC : vous pouvez procéder à cette formalité à n’importe quel moment. Assurez-vous simplement de fournir les documents requis avant de faire un retrait Hermes Casino
- Respecter les wagers du casino bonus sans depot : Par exemple, le bonus de bienvenue est soumis à des conditions de mise x50.
- Respecter les limites de retrait (montants minimums et maximums)
- Utiliser des moyens de paiement valides et enregistrés à votre nom
Les documents à fournir pour vérifier votre compte joueur
Conformément aux recommandations des autorités compétentes en matière de jeux d’argent et de paris en ligne, Hermes Casino approuve uniquement les retraits en provenance de comptes vérifiés. Le site vous demandera alors de fournir les documents ci-dessous si vous n’avez pas encore obtenu la validation KYC de votre compte joueur.
- Une preuve d’identité : photo recto verso du CIN, passeport ou permis de conduire en cours de validité (non périmé)
- Un justificatif de domicile récent : un certificat de résidence ou une facture d’eau, électricité, téléphone, ou toute autre facture en provenance d’un service public, mentionnant vos noms et adresse.
- Un relevé bancaire d’un compte enregistré à votre nom
Ce n’est qu’après avoir vérifié votre identité que Hermes Casino traitera votre demande de retrait. Les fonds arriveront sur votre compte bancaire ou e-wallet dans des délais variables selon les moyens de paiement choisis.
Les moyens de paiement disponibles
Hermes Casino ambitionne de se rapprocher de l’ensemble de ses membres. Dans cette optique, il collabore avec des fournisseurs de moyens de paiement communément utilisés par tous les profils de joueurs. Ainsi, vous serez en mesure de retirer vos gains via :
- Transferts bancaires
- Crypto-paiement
En règle générale, les débits de compte ne nécessitent aucun frais au sein de l’établissement. Néanmoins, nous vous invitons à respecter les plafonds de retrait journaliers, hebdomadaires ou mensuels du site. Le cas échéant, votre demande de retrait se verra refusée.
| MOYENS DE PAIEMENT | FRAIS DE TRANSACTION | DÉLAIS DE TRAITEMENT | RETRAIT MIN. | RETRAIT MAX. |
|---|---|---|---|---|
| Virements bancaires | Gratuit | 24h à 48h | 100 € | 5 000 € |
| Crypto-paiements | Gratuit | 24h à 48h | 100 € | 5 000 € |
Que faire si mon retrait Hermes Casino a échoué ?
Hermes Casino peut éventuellement refuser le paiement de vos gains en cas de manquements aux conditions de retrait du site. Il vous informe de sa décision dans un e-mail explicatif. Alors, tâcher de bien lire le message et de vous référer aux conditions de retrait pour comprendre pourquoi votre retrait Hermes Casino a échoué. La plupart du temps, cette situation survient lorsque :
- Vous n’avez pas accompli les wagers du bonus sans depot exclusif à hauteur de 10 € que nos lecteurs reçoivent à l’inscription. Si vous souhaitez en profiter, veillez à vous inscrire via l’un des liens de l’article.
- Vous n’avez pas respecté les conditions de mise des bonus de dépôt
- Vous n’avez pas encore fait vérifier votre compte joueur
- Vous avez dépassé les limites de retrait du casino en ligne
Notre verdict sur les retraits Hermes Casino
Hermes Casino est un casino en ligne réputé dans le milieu francophone. Il propose une plateforme fiable et sécurisée, des bonus et promotions à la pelle ainsi qu’un portefeuille de moyens de paiement variés. Ainsi, vous serez en mesure de jouer, gagner et retirer vos gains en toute sérénité. Néanmoins, nous regrettons un délai de traitement des retraits assez long. En effet, les services financiers de l’établissement vérifient (et valident) vos demandes de paiement sous 3 jours ouvrés.